返金ポリシー

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品お届けから7日以内に「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。

お電話でご連絡いただく場合、営業時間内での受付となります。

  • 返品は未開封・未開梱の場合に限りお受付いたします。
  • 品に掛かる送料はお客様負担となります。
  • 他の商品への交換対応はしておりません。

※お客様都合の返品の場合は、返送料金と手数料(決済価格の10%)がお客様負担となります。

※コンビニ前払い決済方法場合、返金方法は銀行振込となります。「コンビニ店舗では返金を致しません。」

返品をされる場合は、必ずお受け取りになった状況のままご返品下さい。(外箱・パッケージ・付属品等)に欠品があった場合は弁償していただきます。

ご返品をお受けできない商品

  • 到着後8日以上経過した商品。
  • 開封・開梱された商品。
  • お客様の手元で加工、破損・汚損された商品。
  • お客様が一度でもご利用された商品。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品の購入代金を限度とさせていただきます。

※お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、 振込手数料はお客様負担となります。

返品送料

お客様負担